Informativa sulla privacy di Eurl Chomow

Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti clim-box.fr (IL "  Sito  ") o che tu effettui un acquisto lì.

I TUOI DIRITTI

Se sei un residente europeo, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o l'eliminazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci al seguente indirizzo: contact@clim-box.fr.

Inoltre, se sei un residente europeo, tieni presente che elaboriamo le tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (ad esempio, se effettui un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, elencati sopra. Si prega inoltre di notare che le vostre informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, compresi Canada e Stati Uniti.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "  Informazioni sul dispositivo  ".

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie  :

BISCOTTI

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se consentirli o meno.

_session_id, identificatore univoco della sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referrer, landing page, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio delle statistiche interne del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (relativamente al visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per ogni cliente unico.

carrello, identificatore univoco, persistente per 2 settimane, memorizza informazioni sul tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore di sessione univoco

storefront_digest, identificatore univoco, non definito Se il negozio ha una password, questo viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.
- IL "  file di registro  » monitorare l'attività del sito e raccogliere dati quali indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di provenienza e di uscita, nonché date e orari.
- IL "  pixel invisibili  ", IL "  tag  » e il «  pixel  » sono file elettronici che registrano informazioni sulle modalità di navigazione dell'utente sul Sito.

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate "  Informazioni sull'ordine  ".


Quando utilizziamo l'espressione "  Informazioni personali  » Nella presente Informativa sulla privacy facciamo riferimento sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI  ?

In genere, utilizziamo le Informazioni sugli ordini che raccogliamo per evadere tutti gli ordini effettuati tramite il Sito (anche per elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione dell'ordine e fornirti fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per  :
comunicare con te  ;
valutare potenziali frodi o rischi  ; E
quando ciò è in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare, il tuo indirizzo IP) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue Informazioni Personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per gli scopi sopra descritti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online: per saperne di più sull'uso delle tue informazioni personali da parte di Shopify, consulta la pagina seguente  : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito: per saperne di più sull'utilizzo delle tue Informazioni Personali da parte di Google, consulta la seguente pagina  : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui  : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo condividere le tue Informazioni personali anche per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, oppure per proteggere i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come indicato in precedenza, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o messaggi di marketing che riteniamo possano interessarti. Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo:  : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata qui  :

ALCUNI LINK COMUNI  :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo  : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Conformità ai nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo i tuoi Dati Personali nei nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di cancellarli. Per maggiori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" qui di seguito.

Decisioni automatiche

Se sei residente nello SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti colpisce in modo significativo.

Noi NON FARE  intraprendere un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi nei tuoi confronti.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

• Blacklist temporanea degli indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
• Blacklist temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP inseriti nella blacklist. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.

Vendita di informazioni personali

Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

• categorie di informazioni vendute;
• SE SI UTILIZZA SHOPIFY AUDIENCES: informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo email associato al tuo acquisto
• istruzioni su come rinunciare alla vendita;
• se la tua azienda vende informazioni di minori (sotto i 16 anni) e se ottieni un'autorizzazione affermativa;
• Se offri un incentivo finanziario per vendere informazioni, fornisci informazioni su quale sia tale incentivo.

I tuoi diritti

GDPR

Se sei residente nello SEE, hai il diritto di accedere alle tue Informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto indicate sopra. 

I tuoi dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e poi trasferiti al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle tue Informazioni personali in nostro possesso (noto anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto indicate sopra. 

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.

Biscotti

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (ad esempio, l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o che passi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se lo visitano spesso.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie necessari al funzionamento del negozio

Reporting e analisi

La durata della permanenza di un cookie sul computer o sul dispositivo mobile varia a seconda che si tratti di un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano finché non si interrompe la navigazione, mentre i cookie persistenti durano finché non scadono o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono dopo un periodo compreso tra 30 minuti e due anni dal momento in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettarli o meno tramite i controlli del browser, spesso reperibili nel menu "Strumenti" o "Preferenze".Per maggiori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consulta la guida del tuo browser o visita siti quali: www.allaboutcookies.org.

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o per opporti a determinati utilizzi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

NON TRACCIARE
Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando rileviamo un "segnale"  Non seguire  » sul tuo browser.



CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le Informazioni sul tuo ordine nei nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di eliminarle.


CAMBIAMENTI
Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, ad esempio per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI
Per saperne di più sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo contact@clim-box.fr, oppure via posta al seguente indirizzo  :

Eurl Chomow
Indirizzo: 20 Percorsi Costieri, 30350 Saint Jean de Serres,  Francia
Numero di telefono: 07 44 77 81 28
Indirizzo email di contatto: contact@clim-box.fr